Gmail仕様変更に伴う「外部メール取り込み機能（POP受信）」終了のお知らせ（2026年1月）

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Google社の仕様変更により、2026年1月以降、Gmail（ブラウザ版）での外部メール取り込み機能（POP受信）が終了します。

これにより、現在Gmailで外部メールを受信している場合、
・新着メールがGmailに届かなくなる
・突然「メールが来ない」状態になる
といった影響が発生します。

※これまでに受信したメールはGmail上に残りますが、新しいメールの自動受信が停止します。

https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja

■対応が必要な方

以下のいずれかに当てはまる方は、今後メールが受信できなくなる可能性があるため、対応が必要です。

・Gmailで、会社のメールアドレス（独自ドメインメール）を受信している
・Gmailの「設定 ＞ アカウントとインポート」で
　「他のメールアカウントのメールを確認（POP受信）」を設定している
・「Gmailで全部のメールをまとめて見ている」運用をしている
・サーバーメールをGmailに取り込む形で使っている
・モバイルアプリのGmailから、会社のメールアドレス（独自ドメインメール）を受信している

以下でのご利用は、原則、今回の変更で影響はございません。

・Gmailアドレス（@gmail.com）のみを使用している方
・メールソフト（Outlook・Thunderbird等）で直接メールを送受信している方

■今後の対応方法について

仕様変更後もメールを正常にご利用いただくため、以下のような対応が必要となります。

【パソコンのメール設定】

1. 外部メールソフト（Outlook、Thunderbird等）での受信に切り替える
2. メール転送機能を利用して、自動転送に切り替える

【モバイルアプリのメール設定】

1. 外部メールソフト（Outlook、Thunderbird等）での受信に切り替える
2. GmailアプリをIMAP設定として直接アプリに追加
3. メール転送機能を利用して、自動転送に切り替える
   （パソコン版の設定で[2]を選択した場合には自動でこちらが反映されます。）

■弊社サポートについて

設定で自社でサーバを管理いただいているお客様については、
自社でのご対応、設定変更などが難しい場合、
弊社にて個別サポート（別途お見積り）も承っておりますのでご相談ください。

 

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■対応方法詳細

1.外部メールソフト（Outlook、Thunderbird等）での受信に切り替える場合

• 各メールソフトの設定は、設定当初ご案内しております設定書の内容を元に、以下を参考にメール設定をお願いします。
• IMAP設定のポート番号は「993」、セキュア接続タイプは「SSL/TLS (推奨)」となります。
  ※SMTPのポート番号は「465」、セキュア接続タイプは「SSL/TLS 」をご利用ください。
  ※SMTPがプロバイダにより「465」では動かない場合「587」に変更し、セキュア接続タイプは「STARTTLS」をご利用ください。

・Outlook for Windows / Outlook (new)　https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting_olwin.php
・Outlook　https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting_ol2019.php
・サンダーバード　https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting_tb_31.php
・Macメール　https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting_mac_osx.php
・iphoneメール　https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting_iphone.php

 

		ポート番号	セキュア接続タイプ
1.受信	IMAP	993	SSL/TLS
2.送信	SMTP	465	SSL/TLS
3.送信（2で動作しない場合）	SMTP	587	STARTTLS

※設定のサポートのお問い合わせに関しては有料での対応とさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。

 

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2.モバイルにて、GmailアプリでIMAP接続を設定する
（パソコンでの受信は仕様上不可）

• 設定当初ご案内しております設定書の内容を元に、以下を参考にメール設定の変更をお願いします。

（1）Gmail側でIMAPを有効にする（初回設定時または無効な場合）

1. パソコンでWebブラウザからGmailにログインします。
2. 右上の歯車アイコン（設定）をクリックし、「すべての設定を表示」を選択します。
3. 上部のタブから「メール転送とPOP/IMAP」をクリックします。
4. 「IMAPアクセス」セクションで、「IMAPを有効にする」にチェックを入れます。
5. ページ下部の「変更を保存」をクリックします。

（2）GmailアプリでIMAPを追加設定する

1. Gmailアプリを開き、右上のアイコンから「アカウントを追加」をタップ。
2. 「その他」を選び、独自ドメインのメールアドレスを入力。
3. 「個人用(IMAP)」を選択。
4. 受信メールサーバー（IMAP）と送信メールサーバー（SMTP）に、設定当初ご案内しております設定書の情報を入力。
   （ポート番号：IMAPは993、SMTPは465/587）

 

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3.メール転送機能を利用して、自動転送に切り替える
（Gmailを引き続き利用する）

こちらをご要望の場合、個別でのサーバー上からの転送処理設定が必要となり、有料でのご対応となります。
お問い合わせや設定サポートに関しましても、作業費用が発生いたしますことご了承くださいませ。
詳細と金額に関しましては、ご案内のメールをお送りいたします。